Доставка здійснюється тільки по передоплаті.
ПУНКТИ САМОВИВОЗУ. Якщо у Вас є можливість під’їхати до нас в офіс у Полтаві, ви можете подзвонити нашому менеджеру і узгодити час візиту. Ми працюємо з понеділка по п’ятницю.
НОВА ПОШТА. Безкоштовна доставка на замовлення понад 2000 грн. і тільки на групу товарів теплої підлоги. Термін доставки – 1-2 дні. Вартість доставки у середньому від 60 грн. Послугу післяплати оплачує клієнт-одержувач.
Способи оплати
Гарантія:
Всі наші товари супроводжуються офіційною гарантією виробника. На всі товари нашого магазину, надається гарантія від 1 року до 20 років в залежності від сервісної політики виробника. Підтвердженням гарантійних зобов’язань служить гарантійний талон виробника, або гарантійний талон нашого магазину. Перевірка комплектності і відсутність дефектів у виробі здійснюється при передачі товару покупцеві. Комплектність виробу визначається описом виробу або посібником з його експлуатації.
Повернення теплої підлоги можливе протягом 14 днів з моменту покупки, якщо товар належної якості (без дефектів) та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також наявні документи на товар (чек, гарантійний талон). Повернення товару, що був у вжитку або має сліди використання, як правило, не допускається.
Умови повернення або обміну теплої підлоги:
Невикористаний товар:
Товар не повинен бути у вжитку, мати сліди використання, такі як подряпини, сколи, потертості.
Збереження товарного вигляду:
Необхідно зберегти всі ярлики, наклейки, заводське маркування та оригінальну упаковку.
Повна комплектація:
Товар повинен бути укомплектований всіма деталями та аксесуарами, що йшли в комплекті.
Наявність документів:
Потрібно мати чек або товарний чек, що підтверджує покупку, а також гарантійний талон.
Дотримання строку:
Повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки.
Відсутність індивідуально-визначених властивостей:
Товар не повинен мати індивідуально-визначених властивостей, що виключають можливість його повернення.
Важливо знати:
Електрична тепла підлога має гарантію від виробника, яка може становити від 2 до 20 років, в залежності від товару.
При поверненні товару належної якості, продавець зобов’язаний повернути сплачені кошти, за винятком витрат на доставку.
Якщо товар має дефекти, які виникли з вини виробника, його можна повернути або обміняти незалежно від терміну використання.
Магазин теплої підлоги в Україні
